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Caso MiLibro.cl : Fidelización en el E-Commerce de Libros

Descripción

Este caso es sobre Milibro.cl, enfocado en el desafío de la fidelización de clientes y el diseño de un plan de marketing digital para aumentar la recompra en el contexto del e-commerce de libros en Chile.

Extensión : 1.800 palabras aproximadamente.